Več kot naziv in naslov
Osnovni podatki povedo, kateri poslovni subjekt je uporabnik našel. Urejena predstavitev pa mu pomaga razumeti kaj podjetje ponuja, kje posluje, komu je namenjena ponudba in kako lahko z njim stopi v stik.
Za podjetje je zato pomembno, da ni na spletu samo »prisotno«, ampak da so ključni podatki razumljivi, aktualni in med seboj čim bolj dosledni.
Kaj lahko vsebuje predstavitev
Glede na izbrano storitev in razpoložljive funkcije lahko profil vsebuje opis podjetja, izdelke in storitve, dodatne dejavnosti, kontakte, delovni čas, logotip, fotografije, video, poslovne enote, lokacije in druge informacije, pomembne za stranke.
Zakaj ima PIRS smisel tudi, če imate svojo spletno stran in Google
Spletna stran, Google Business Profile in PIRS niso ista stvar in si niso nujno konkurenca. Vsak kanal podjetje predstavlja v drugačnem kontekstu.
- Lastna spletna stran je prostor, ki ga podjetje v celoti nadzoruje in kjer lahko podrobno predstavi svojo ponudbo.
- Google Business Profile je pomemben za prikaz podjetja v Googlovem iskanju in Google Zemljevidih.
- PIRS podjetje postavi v slovenski poslovni imenik, kjer ga uporabnik lahko najde po dejavnosti, izdelku, storitvi, lokaciji ali nazivu in ga primerja z drugimi relevantnimi ponudniki.
Smisel urejene spletne prisotnosti ni v tem, da podjetje stavi na eno samo platformo, temveč da so njegovi ključni podatki na pomembnih mestih jasni, pravilni in prepoznavni.
Zakaj so dobri in dosledni poslovni podatki pomembni
Google javno pojasnjuje, da pri poslovnih profilih uporablja informacije iz več virov, med drugim javno dostopne spletne vsebine in podatke tretjih ponudnikov. Pri lokalnem iskanju poudarja relevantnost, oddaljenost in prepoznavnost ter podjetjem priporoča popolne in točne podatke.
To ne pomeni, da vpis v PIRS avtomatično izboljša položaj v Googlu. Pomeni pa, da je kakovosten, javno dostopen in dobro strukturiran poslovni profil lahko eden od dodatnih spletnih virov o identiteti, lokaciji in ponudbi podjetja. Končno odločitev o indeksiranju, prikazu in razvrščanju vedno sprejemajo algoritmi posameznega iskalnika.
Strukturiran profil pomaga strojem razumeti podjetje
Spletni iskalniki uporabljajo vsebino strani in strukturirane podatke, da lažje razumejo, o kom ali čem stran govori. Google v svoji dokumentaciji za organizacije in lokalna podjetja posebej opisuje podatke, kot so naziv, naslov, telefon, spletni naslov, lokacija, delovni čas in drugi atributi.
PIRS želi te informacije povezati v jasen profil poslovnega subjekta ter ločiti registrske podatke od predstavitvenih vsebin. To je koristno predvsem zato, ker je identiteta podjetja bolj razumljiva uporabniku in strojno obdelovalnim sistemom.
Ne samo »kje ste«, ampak tudi »kaj delate«
Veliko podjetij je na spletu mogoče najti po nazivu, težje pa po konkretni potrebi stranke. PIRS zato poleg uradnih dejavnosti omogoča predstavitev izdelkov in storitev. Podjetje lahko tako bolje pojasni področja, za katera želi biti najdeno.
Primer: registrska dejavnost je lahko široka, kupec pa išče zelo konkretno storitev, kot so »garažna vrata«, »spuščeni stropi« ali »servis klimatskih naprav«. Dobro opisana ponudba zmanjša razkorak med uradno klasifikacijo in jezikom, ki ga uporablja stranka.
Neodvisna pot do kontakta
Stranka lahko do podjetja pride neposredno prek PIRS iskanja, dejavnosti, izdelka, storitve ali lokacije. To je dodatna pot do telefona, e-pošte, spletne strani, navodil za pot in drugih kontaktnih možnosti, kadar so objavljene.
Urejen profil gradi zaupanje uporabnika
Uporabniku je lažje stopiti v stik s podjetjem, kadar na enem mestu vidi jasen naziv, naslov, kontakte, lokacijo, ponudbo in druge pomembne informacije. PIRS pri tem ločuje med uradnimi oziroma registrskimi podatki, lastnim podatkovnim vzdrževanjem in vsebino, ki jo prispeva podjetje.
Oznaka preverjenih podatkov ni kupljena ocena kakovosti podjetja in ni garancija za njegovo poslovanje; pomeni, da je bil zapis v PIRS pregledan, dopolnjen ali potrjen v postopku vzdrževanja.
Google in PIRS se lahko dopolnjujeta
Podjetje, ki ima urejen Google Business Profile, ga zaradi PIRS ne potrebuje opustiti. Nasprotno: smiselno je, da se osnovni podatki, kot so naziv, naslov, telefon, spletna stran in delovni čas, kjer je to mogoče, med kanali ujemajo.
PIRS ne prodaja »prvega mesta na Googlu« in ne more zagotoviti določene uvrstitve. Njegova vrednost je v dodatni, pregledni in vsebinsko bogati poslovni predstavitvi ter v vzdrževanju podatkov, ki jih uporabljajo stranke.
Komu je urejena predstavitev posebej koristna
- lokalnim izvajalcem, ki jih stranke iščejo po dejavnosti in kraju,
- podjetjem z več poslovnimi enotami ali lokacijami,
- podjetjem, katerih uradni naziv ne pove jasno, kaj ponujajo,
- B2B ponudnikom, ki želijo biti najdeni po konkretnih izdelkih ali storitvah,
- podjetjem brez lastne spletne strani ali z zelo osnovno spletno predstavitvijo,
- podjetjem, ki želijo na enem mestu urediti jasne kontakte, ponudbo in lokacijo.
Kaj PIRS ne obljublja
- ne jamči prvega mesta ali določene pozicije v Googlu ali drugem iskalniku,
- ne jamči določenega števila obiskov, klicev ali povpraševanj,
- plačljiva predstavitev ni certifikat kakovosti ali bonitete podjetja,
- PIRS ni nadomestilo za uradni register, lastno spletno stran ali Google Business Profile.
Vrednost PIRS je v tem, da podjetju daje dodaten urejen poslovni profil, dodatno pot do uporabnika in bolj jasno predstavitev tega, kar dejansko ponuja.
Kako urediti profil
Podjetje lahko predlaga popravek podatkov ali pridobi ustrezen dostop do Moj PIRS za upravljanje vsebin, za katere ima dovoljenje.
Uredi svoj profil · Kako deluje Moj PIRS · Kako PIRS preverja podatke · PIRS in Google Business Profile